BLUESOUNDの正規輸入品や改造品について

• BLUSOUND製品は、日本における正規輸入代理店である株式会社PDN（以下弊社）と契約を結んでいる正規販売店にてご購入下さい。
• 正規輸入品には、弊社発行の正規輸入証明書を兼ねた保証書が同封されています。アフターサービスや修理をご依頼の際は、保証期間の有無に関わらず、この保証書を必ずご提示ください。保証書のご提示がない場合、弊社規定のアフターサービスを受ける事ができない場合がございます。またこの保証書は紛失されましても再発行は致しかねますので、大切に保管して下さい。
• 技適（技術基準適合証明）の取得、およびPSE（電気用品安全法）への対応がなされておらず、商品に技適マークおよびPSEマークの表示が無い並行輸入品は、違法輸入品ですのでご注意ください。
• サードパーティによる改造や電源換装キット等のご利用もPSE対応外となりますので、弊社では一切のサポートのご依頼をお断りしております。
• BLUESOUNDユーザーの皆様からのご質問に対しましては、できる限りご返答できるよう努めてはおりますが、並行輸入品や二次流通品につきましては、個々の製品のバックグラウンドを確認することが困難であることから、トラブルに関するお問合せ、および苦情に対してはご返答いたしかねます。

数多く寄せられるご質問は、FAQ にまとめてあります。
お客様の質問内容に近いものがないか、一度ご確認の上お問い合わせください。

FAQ はこちら